Social Media Account Manager (w/m/d)

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und begleitest sie in allen Fragen rund um ihre Social Media Präsenz.
• Durch deine Analysefähigkeiten und strategischen Empfehlungen erkennst du Wachstumschancen und hilfst unseren Kund:innen, ihre Social Media Ziele nachhaltig zu erreichen.
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und stellst sicher, dass Projekte reibungslos umgesetzt werden, indem du eng mit unserem Content-Team zusammenarbeitest.
• Du bist für die Planung, die operative Umsetzung und die Optimierung der Social Kampagnen verantwortlich und verwaltest das Budget deiner Kund:innen.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Kenntnissen in Meta und TikTok.
• Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung in Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften.
• Kommunikationsstärke, Empathie und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse.
• Du arbeitest lösungsorientiert, bist verlässlich und hast eine hohe Kundenorientierung.
• Du bist analytisch und hast ein technisches Verständnis.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Unser Angebot

• Sicherer Hafen: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen Unternehmen, das die Zukunft mitgestaltet.
• Abwechslung und Flexibilität: Spannende Projekte mit viel Gestaltungsfreiheit sowie Home-Office und flexible Arbeitszeiten, die sich nach deinem Alltag richten.
• Wachstum und Feedback: Individuelle Growth Journey, Fortbildungsbudget und eine 360-Grad-Feedback-Kultur für deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Teamspirit und Wertschätzung: Ein respektvoller Umgang und ein Top Teamspirit mit flachen Hierarchien – bei uns zählt jede Meinung.
• Familienfreundlich und tierisch gut: Eltern-Kind-Büro in unserem hundefreundlichen Office direkt an der Spree – inklusive Content Studio!
• Gesundheitsboost und Wohlfühlfaktor: Coachings, Apps für deine Mental Health, Büro Yoga und Meditation, sowie regelmäßige Gesundheitswochen mit Workshops und Sportveranstaltungen.
• Fit und mobil: Urban Sports Vergünstigungen, Zuschuss zum Deutschlandticket und ein JobRad für grünes Pendeln.
• Gemeinsame Erlebnisse und Extras: Coole Teamevents, Firmenfeiern sowie kostenlose Snacks, Getränke und viele weitere Angebote – damit du dich rundum wohlfühlst.

– Hinweis zu den Feiertagen: Unser Büro ist über die Weihnachtsfeiertage geschlossen, daher kann es ausnahmsweise etwas länger als 48 Stunden dauern, bis wir dir Feedback geben. Danke für dein Verständnis und schöne Feiertage! 🎄